NEGADĪJUMS? Piesaki negadījumu ON-LINE

NEGADĪJUMS?
PIESAKI NEGADĪJUMU ON-LINE WWW.POLISE24.LV

Sākot ar 03.03.2010, apdrošināšanas sabiedrības „Baltikums” klientiem un citu sabiedrību OCTA klientiem, ir iespēja pieteikt apdrošināšanas negadījumus on-line režīmā.

Uz doto brīdi var pieteikt TRANSPORTLĪDZEKĻU (OCTA un KASKO) un ĪPAŠUMA apdrošināšanas” negadījumus.

Negadījuma pieteikšanas shēma:
1. Klients aizpilda pieteikumu on-line, norādot:
 - savu vārdu, uzvārdu, tālruni un e-pasta adresi;
 - apdrošināšanas polises numuru;
 - īsu negadījuma aprakstu.
2. Kā apstiprinājumu, par veiksmīgu pieteikuma saņemšanu, Baltikums sistēma nosūta e-pastu uz pieteicēja iepriekš norādīto e-pasta adresi, un precīzus laikus, kādos ar viņu sazināsies izmaksu lietu speciālists.
3. Norādītajā laikā speciālists sazinās ar pieteicēju, precizē negadījuma apstākļus un informē par nepieciešamajiem dokumentiem, kuri būs jāpievieno izmaksu lietai.
4. Notiek vienošanās par cietušā objekta apskates vietu un laiku.
5. Eksperts izbrauc uz objekta apskatīšanu visā Latvijas teritorijā. Palīdz aizpildīt pieteikumu, ja tas nav izdarīts, nofotografē cietušo objektu un nepieciešamos dokumentus.
6. Pēc pieteikuma saņemšanas, speciālists piereģistrē lietu un izsūta pieteicējam uz e-pastu lietas numuru ar piešķirto izmaksu lietas kontaktpersonu.

---

Informāciju sagatavoja:
03.03.2010

AAS „Baltikums”
Mārketinga nodaļas vadītāja
Inta Kozinda