Sekojiet līdzi savai izmaksu lietai
Izveidota ērtākā izmaksu lietas kontroles sistēma apdrošināšanas tirgū
Apdrošināšanas akciju sabiedrība „Baltikums” ieviesusi jaunu projektu apdrošināšanas tirgū – iespēju klientiem vienkārši un ērti sekot līdzi savai izmaksu lietai tiešsaistes režīmā. Tagad ikviens klients, kurš pieteicis izmaksu lietu AAS „Baltikums”, jebkurā brīdī internetā var sekot līdzi tam, kā norit process.
Jaunais projekts „Seko līdzi savai izmaksu lietai!” ieviests, lai klientiem būtu iespēja pastāvīgi būt lietas kursā par savas izmaksu lietas virzību. Tas ir vienkārši – piesakot izmaksu lietu AAS „Baltikums”, klients saņem izmaksu lietas kartiņu ar pieejas kodiem, un kopš šī brīža jebkurā diennakts laikā, ieejot mājaslapās www.polise24.lv un www.baltikums-online.lv, var sekot līdzi tam, kā norit izmaksu process.
„Mūsu uzņēmuma mērķi vienmēr bijuši būt atklātai, drošai un inovatīvai apdrošināšanas kompānijai. Arī jaunais projekts pilnībā atbilst šiem mērķiem. Tas ir inovatīvs, bet ļoti vienkāršs un drošs lietošanā – nav nepieciešams kaut kur īpaši reģistrēties, autorizēties vai veikt sarežģītas darbības. Piesakot izmaksu lietu, klients saņem īpašu kartīti ar individuāliem pieejas kodiem, kas turpmāk kalpo kā parole ieejai mūsu mājaslapās. Tādējādi, lai sekotu savas izmaksu lietas procesam, klientam vairs nav nepieciešams zvanīt vai braukt uz mūsu filiālēm, tērēt tam laiku un naudu. Turklāt pieeja informācijai tagad tiek nodrošināta 24 stundas diennaktī,” uzsver AAS „Baltikums” mārketinga nodaļas vadītāja Inta Kozinda.
Jaunā sistēma paredzēta OCTA (cietušajiem) klientiem, KASKO klientiem, kā arī īpašuma, galvojumu un atbildības apdrošināšanas klientiem. Ielogojoties sistēmā, klients redzēs visas darbības un faktus, kas attiecas uz viņa konkrēto gadījumu, sākot no negadījuma datuma līdz lēmuma pieņemšanai.
AAS „Baltikums” mārketinga nodaļas vadītāja
Inta Kozinda,
tālr.: 67807423
